導(dǎo)購(gòu)工作是一個(gè)語言溝通能力的考驗(yàn)，你不僅僅要能說話，而且還需要會(huì)說一些顧客喜歡的話，這就需要考驗(yàn)?zāi)愕恼Z言能力，說話的時(shí)候要讓客人喜歡，而且可以打動(dòng)顧客的購(gòu)買欲望，這是很不容易的事情，需要平時(shí)的積累。

導(dǎo)購(gòu)工作也是一個(gè)需要學(xué)習(xí)心理學(xué)的工作，因?yàn)槟阈枰私忸櫩偷男乃?，這樣才可以介紹自己的產(chǎn)品，這樣才可以投其所好，要完成這點(diǎn)大家就要熟悉一些心理學(xué)知識(shí)，一般現(xiàn)在很多網(wǎng)站都有此類知識(shí)，大家可以多看看，多學(xué)學(xué)。

對(duì)自己的產(chǎn)品的一定要了解、熟悉、精益求精。你要引導(dǎo)他人購(gòu)買你的產(chǎn)品，你必須要對(duì)自己的產(chǎn)品有所了解或者是熟悉，才能做到精益求精，對(duì)客戶的問題才能對(duì)答如流，才能讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的信賴，才會(huì)有購(gòu)買的念頭。

自己有對(duì)自己有信心。做導(dǎo)購(gòu)員一定要具備有這點(diǎn)素質(zhì)，不單單是對(duì)產(chǎn)品有信心，對(duì)自己的銷售能力也不能產(chǎn)生懷疑，如果你對(duì)自己失去了信心，對(duì)產(chǎn)品也失去了信心，那么就沒有什么成功可言，面對(duì)一次的拒絕，要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深刻的去了解顧客的心理需求才能做到更好。