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從事電話銷售的人員多少有下面的經(jīng)歷,給客戶打電話還沒有說幾句,客戶就說沒興趣就把電話掛斷了。其實大部分情況是客戶只是對產(chǎn)品不了解,電話銷售需要怎么應(yīng)對客戶的“沒興趣”呢?這里分享七個應(yīng)對這個問題的電話銷售話術(shù)。

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶1

我非常理解您的看法,您說沒有興趣是正常的,不過小韓有另外的一個看法,就好比油價又漲了我們都沒有興趣,但是開車沒有汽油是不行的,所以有沒有興趣并不重要,重要的是您到底有沒有這個需要,您說呢?

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶2

其實我們公司的絕大多數(shù)客戶最開始的反應(yīng)和您一樣,不過當(dāng)他們了解到這款產(chǎn)品可以幫助他們解決令人頭痛的對賬問題之后就有了完全不同的反應(yīng),不如我現(xiàn)在就給您解釋一下,如果我說完之后您還是不感興趣,我保證永遠(yuǎn)不會再打您的電話。

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶3

了解了您就會有興趣了,因為知道這個東西可以幫助自己做點什么之后,我們才可能產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在就讓我用一分鐘的時間向您介紹一下。

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶4

您說沒有興趣?沒有關(guān)系,對于我們還不了解的東西沒有興趣是很正常的,不如讓我現(xiàn)在就為您介紹一下這款產(chǎn)品可以給您帶來什么樣的利益,如果聽完之后您還是不感興趣,可以立刻掛掉我的電話,好嗎?

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶5

沒有興趣?您的意思是,對于如何在不投入一分錢的情況下,立刻節(jié)省公司傳真費用70%的方法不感興趣嗎?我向您保證,是真的不需要您投入一分錢!

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶6

您對保險沒有興趣并不重要,重要的是風(fēng)險并不會因為我們沒有興趣而不發(fā)生,而一旦出現(xiàn)的話就會給自己的生活水準(zhǔn)造成很大的影響。因此重點是,我們應(yīng)該如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險,您說呢?

電話銷售話術(shù)應(yīng)對客戶7

太好了,如果您有興趣的話,您早就主動打電話給我們了,所以看來今天我這通電話是打?qū)α?,因為我已?jīng)迫不及待地希望和您分享一下,通過這場研討會是如何幫助您找到一種新的方法,使自己公司網(wǎng)站在百度搜索排名中排在第一頁的,因為這樣可以讓無數(shù)的客戶找到您,您說呢?