客戶看完產(chǎn)品后，客戶并沒有馬上下訂單，離開時(shí)，你拿著手機(jī)，跟著客戶說：“先生，您留下電話號(hào)碼吧，加個(gè)微信，我們一有優(yōu)惠活動(dòng)，我就會(huì)第一時(shí)間通知您?！?/p>

客戶邊走邊對(duì)店門說：“不用了，謝謝，我先回去考慮一下，等考慮過后，我就直接過來?！弊詈鬀]有給您留下客戶聯(lián)系方式的您，白白忙活了!

有時(shí)候你是否也在困惑，為何客戶不愿意留下聯(lián)系方式?

客戶為什么不愿意留下聯(lián)系方式

主要有6個(gè)原因：

1、怕被騷擾

保險(xiǎn)公司，電訊公司或其他專門發(fā)送垃圾短信的公司騷擾怕了，害怕店面銷售員也會(huì)像他們一樣進(jìn)行電話或者短信騷擾，影響自己正常的生活。

2、缺乏正當(dāng)合理的理由

銷售員在要電話號(hào)碼時(shí)動(dòng)作、時(shí)機(jī)和銷售話術(shù)生硬，缺乏正當(dāng)合理的理由。

3、怕在不方便的時(shí)候接到電話

比如在開會(huì)、休息或其他不方便的時(shí)間段接到銷售員的電話，給自己造成不便。

4、怕失去主動(dòng)權(quán)

擔(dān)心給了電話號(hào)碼銷售員之后，隨時(shí)都有可能接到銷售員的推銷電話，打亂自己的決策節(jié)奏，從而失去了主動(dòng)權(quán)。

5、怕泄露個(gè)人信息

電話號(hào)碼也是個(gè)人信息的一部分，擔(dān)心被泄露給其他人，給自己的工作生活帶來不便。

6、客戶不是真的意向購買客戶，只是過來看看

而不是真正有購買意向的潛在客戶，也有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的偽裝調(diào)查人員，擔(dān)心暴露自己的身份，所以不愿意留下電話號(hào)碼。

一般在客戶剛進(jìn)店的時(shí)候，銷售員一般已經(jīng)把自己的名片遞給了客戶，但是在展廳內(nèi)走動(dòng)的過程中，客戶很有可能把銷售員的名片弄丟，也不管他弄丟不弄丟，如果銷售員在客戶坐下時(shí)忘記了索要電話號(hào)碼，那就及時(shí)再拿出一張自己的名片遞給客戶。

假如客戶已經(jīng)有了一張銷售員卡，他就會(huì)說沒有必要。這位銷售員應(yīng)該馬上說：“但是我沒有你的電話號(hào)碼，給你一個(gè)吧。”當(dāng)銷售員主動(dòng)提交名片給客戶時(shí)，即使拒絕接受名片，也會(huì)產(chǎn)生一種心理壓力，得到好處要回報(bào)，這樣就可以根據(jù)銷售員的要求告訴自己的電話號(hào)碼。