如今市面上的crm客戶管理系統(tǒng)的品質(zhì)都參差不齊，想要購(gòu)買一款真正適合自己的crm管理系統(tǒng)這取決于軟件的品牌和購(gòu)買內(nèi)容，從數(shù)千到數(shù)萬(wàn)和數(shù)十萬(wàn)都是可能的!

一般來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)規(guī)模小，需求不復(fù)雜，你可以在網(wǎng)上租一些小軟件，每年可能會(huì)支付幾千元或幾萬(wàn)元!不是很貴，所以管理成本和重置風(fēng)險(xiǎn)成本很低，有利于軟件的培訓(xùn)和熟悉。

購(gòu)買國(guó)內(nèi)一些大的品牌軟件，一般來(lái)講可以買斷或進(jìn)行租賃都可以。如果買斷的話，一般是按模塊或用戶數(shù)計(jì)價(jià)，或者是模塊+用戶的計(jì)價(jià)方式。

根據(jù)一個(gè)所有模塊+用戶的軟件來(lái)看，軟件的費(fèi)用基本在20-50萬(wàn)之間，實(shí)施的費(fèi)用按天計(jì)價(jià)就是了，一般來(lái)講，軟件和實(shí)施基本是對(duì)半開，通常情況下，例如20萬(wàn)的軟件實(shí)施也是20萬(wàn)，如果軟件的費(fèi)用過(guò)高，而實(shí)施的費(fèi)用很低，這個(gè)一般不算正常，一般有兩種可能，一種軟件的授權(quán)費(fèi)用沒(méi)折扣，另外就是廠商為了簽約報(bào)了低價(jià)，但這都不是好事!

如果買國(guó)外的一線品牌的CRM，這個(gè)就另當(dāng)別論了，價(jià)格也因項(xiàng)目而異了，但一般不便宜，打個(gè)比方，07-08年的時(shí)候一個(gè)年銷售十幾億的商業(yè)小集團(tuán)，買的國(guó)外的，大約是90到120萬(wàn)左右吧，具體實(shí)施的費(fèi)用是多少，可能還不包括在上述費(fèi)用中。

其實(shí)目前來(lái)講軟件的價(jià)格還算透明，如果自身需求很明確，找對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品去選就行了，價(jià)格來(lái)去不大，最后還是要看服務(wù)能力，技術(shù)能力，和廠商的業(yè)務(wù)能力，軟件都差不多!

例如，買一輛車，從10萬(wàn)到數(shù)千萬(wàn)，解決不同層次的需求，但你不能一般說(shuō)，數(shù)千萬(wàn)輛車比十輛車好，他在軌道上有優(yōu)勢(shì)，但在農(nóng)村公路上，他可能不能開車，他沒(méi)有價(jià)格和你自己的定位有關(guān)，但不能概括!