銷售線索是一個(gè)企業(yè)開發(fā)客戶必須要有的，在客戶正式成交之前，統(tǒng)稱為銷售線索。企業(yè)市場部銷售部門可以通過不同的渠道獲取銷售線索，銷售線索的管理非常重要，科學(xué)的管理方式是導(dǎo)入CRM客戶管理系統(tǒng)中，進(jìn)行分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化及后續(xù)服務(wù)。那如何導(dǎo)入到CRM客戶管理系統(tǒng)中呢?

以客套CRM為例，CRM客戶管理系統(tǒng)導(dǎo)入銷售線索可以通過以下方式：

1、手動添加

最傳統(tǒng)的銷售線索錄入方式，也是最簡單和常見的方式?！疤砑泳€索”中選擇手動添加，填入銷售線索信息。

2、批量導(dǎo)入

以excel表格為例，直接導(dǎo)入CRM客戶管理系統(tǒng)?？吞變?nèi)有線索模板，按照模板填好銷售線索，上傳表格即可。優(yōu)點(diǎn)：批量且快速。

導(dǎo)入銷售線索是CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)，是所有客戶關(guān)系管理的源頭。簡化銷售線索的導(dǎo)入工作可以減少用戶的工作量。

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