當(dāng)客戶拿著兩家或者更多公司的報價，來跟你說你家的產(chǎn)品相對來講更貴時，如何應(yīng)對能夠讓客戶跟進(jìn)簽單?？蛻糍徺I一樣產(chǎn)品，貨比三家是少不了的，那客戶對你說你的產(chǎn)品更貴時，你要如何應(yīng)對?主要可以參考下面三個策略。

1、 ?這是客戶的常用伎倆，不要過多的重視。很多客戶喜歡捉弄我們，動不動的拿對手報價單、服務(wù)向我們施加壓力，很多人看到了就直接就范，給客戶更多砍價的空間。作為業(yè)務(wù)員要堅信自己的報價，更要相信自己的工廠實力?？蛻艏热话l(fā)了，我們可以表示認(rèn)可不去反駁。

2、 ?提出價值主張，不要糾結(jié)價格。我們要給客戶灌輸價格可以復(fù)制，但價值不能復(fù)制的道路。如果低價格可以買到物美價廉的東西，這個世界就沒有必要生產(chǎn)高端產(chǎn)品了。外觀一樣的產(chǎn)品很多，但比的是解決方案和服務(wù)。企業(yè)之間差異化就在這里，解決方案的差異化和經(jīng)濟(jì)性才是客戶關(guān)心的。

3、 ?針對這種常規(guī)的逼單情況，要做好心理準(zhǔn)備。不要過多的時間較量上，要繼續(xù)保持精力開發(fā)新客戶。這種客戶即使成單了，也是你的某項服務(wù)打動了他。因此，做好心理干預(yù)，同時不斷篩選客戶和開發(fā)客戶才是最重要的事情。

以家裝行業(yè)為例銷售話術(shù)技巧

設(shè)計師：首先我想了解下，他們公司給您設(shè)計的滿意否?如果設(shè)計的方案不一樣，做的東西多少也是不一樣的，只從單一價格比較我覺得不夠理性。

要點：讓客戶不要只比較價格，而是關(guān)注性價比。

設(shè)計師談單

客戶：每個公司都是這樣說的。

設(shè)計師：您說得太對了，看樣子您沒少比較家裝公司吧。

要點：一路說是，不論客戶說了什么，先肯定他說的話。

談單技巧

設(shè)計師：選擇家裝公司除了價格以外還有很多因素，我相信您肯定了解，否則也不會來我們公司了，我們公司的價格雖然不是最貴的，但也不是最便宜的。看您對設(shè)計的要求就知道您的品味還是挺高的，我保證我的設(shè)計十年之內(nèi)不會過時，從方案上講設(shè)計的也很完整了，都說家裝做到最后總是遺憾，我雖然不能保證絕對沒遺憾，但能讓您的遺憾降到最低，甚至是沒有遺憾。如果因為考慮價格而造成生活空間不完整而影響您的日常生活，很長一段時間都會影響您的居住心情。

要點：讓客戶明白裝修除了關(guān)注價格之外，更該關(guān)注的是居住心情。除此之外還有環(huán)保、家人健康、風(fēng)水、方案等都可以成為突破口。

裝修比價格

客戶：你把價格給降下來，我可以考慮。

設(shè)計師：我們公司的單價是統(tǒng)一的，公司用ERP系統(tǒng)我們無法更改，價格降下來沒問題，我可以通過調(diào)整設(shè)計方案把價格調(diào)下來，材料和工藝都不變。

客戶：那我和老公商量商量。

設(shè)計師：我們的活動就今天一天。您可以先把活動定下來，不然的話達(dá)到同樣的效果您可能要多花一萬多呢，我也是為您考慮，各方面能也都滿意了，選個大公司又有今天的優(yōu)惠活動，相信您老公也會稱贊您的選擇的。

要點：當(dāng)客戶說要考慮考慮，商量商量時，一定不能放松。此時要趁勝追擊、趁熱打鐵。一旦真的讓他回去商量了，就前功盡棄。