客戶是企業(yè)銷售團隊持續(xù)發(fā)展的資源，近些年大數(shù)據(jù)的發(fā)展讓企業(yè)的數(shù)據(jù)越來越多，客戶要求變化快讓企業(yè)銷售團隊不知道如何進行管理，一個好的銷售管理系統(tǒng)能給銷售帶來非常大的助力。那么銷售管理系統(tǒng)是什么?選擇銷售管理系統(tǒng)時需要考慮哪些方面。

銷售管理系統(tǒng)是什么?

銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通俗化名稱，是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業(yè)務(wù)報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績的先進工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。

銷售管理系統(tǒng)主要功能模塊包括：客戶管理、項目管理、報價管理、客戶策略、銷售自動化、合同管理、采購管理、產(chǎn)品管理、競爭對手、收款計劃、付款計劃、售后管理、費用管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、報表生成、數(shù)據(jù)分析、公告發(fā)布、短信群發(fā)、郵件群發(fā)、呼叫中心、系統(tǒng)監(jiān)控等。

雖然同樣都是銷售管理系統(tǒng)，但每家廠商產(chǎn)品的功能模塊、應(yīng)用深度、靈活程度、移動支持、費用構(gòu)成等各不相同，所以選型時一定要演示系統(tǒng)和多家對比，才能知道哪款銷售管理系統(tǒng)性價比高，哪款銷售管理系統(tǒng)真正適合自己。

二、選擇銷售管理系統(tǒng)時需要考慮哪些方面

1、是否操作簡單

任何一個人都不喜歡復(fù)雜的工作或者復(fù)雜的工作軟件，所以要求企業(yè)在選擇銷售管理系統(tǒng)上需要注意是否簡單操作，無須經(jīng)過長時間或者接受專業(yè)性的培訓(xùn)就可上手使用。

2、是否支持自定義功能

每一個企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向都不是統(tǒng)一的，所以要求所選擇的銷售管理系統(tǒng)型號可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷程進行二次開發(fā)利用，進行自定義升級改造。

3、是否維護簡單

低成本，易維護是企業(yè)首先的因素之一。因為，企業(yè)里的經(jīng)營預(yù)算都是有限制的。所以，選擇的銷售管理系統(tǒng)后期維護所支付的維護成本及維護的難易，及是否擁有強有力的售后服務(wù)團隊做支撐也是最重要的。

客套銷售管理系統(tǒng)以客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售行為，促進客戶成功。客套內(nèi)置海量銷售線索資源，支持在線呼叫，提高銷售效率，是智能的CRM客戶關(guān)系管理軟件。為不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)提供解決方案，找到可復(fù)制、可拓展、可盈利的銷售模式，是一款高性價比的crm管理軟件。