潛在客戶(hù)、客戶(hù)、銷(xiāo)售線索、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)是按照需求進(jìn)行劃分的，在CRM系統(tǒng)中，對(duì)每一個(gè)分類(lèi)都有一個(gè)明確的含義。

潛在客戶(hù)：意向群體中沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的，有待核實(shí)的客戶(hù)信息

客戶(hù)：經(jīng)過(guò)核實(shí)過(guò)客戶(hù)信息的客戶(hù)，就轉(zhuǎn)為客戶(hù)

銷(xiāo)售線索：沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的，有待核實(shí)的銷(xiāo)售消息

銷(xiāo)售機(jī)會(huì)：經(jīng)過(guò)核實(shí)、確認(rèn)的線索，并且需要進(jìn)入銷(xiāo)售跟蹤，即轉(zhuǎn)為機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售線索向銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)換需要質(zhì)量評(píng)估和篩選的過(guò)程。業(yè)務(wù)員也可以對(duì)明確的購(gòu)買(mǎi)需求直接建立銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

如果沒(méi)有銷(xiāo)售線索，潛在客戶(hù)培養(yǎng)漏斗就會(huì)變?yōu)闊o(wú)源之水。如何把銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售機(jī)會(huì)?如何把潛在客戶(hù)培養(yǎng)成客戶(hù)?這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)巨大而艱難的工程，因?yàn)樽杂锌蛻?hù)的培養(yǎng)到挖掘都需要耗時(shí)耗力的，那么，是否可以突破這一問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線索的高獲得、高轉(zhuǎn)化?

對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，花費(fèi)巨額成本去獲取銷(xiāo)售線索顯然是“斷臂求生”，而利用客套企業(yè)名錄搜索軟件無(wú)疑是最好的選擇，低成本獲取更多更有效的銷(xiāo)售線索，企業(yè)才有活路。

客套企業(yè)名錄搜索軟件解決企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中獲客成本高的痛點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)信息，可為企業(yè)持續(xù)提供大量的精準(zhǔn)客戶(hù)信息，直接為企業(yè)篩選出目標(biāo)客戶(hù)群，并挖掘出意向客戶(hù)，從而促成企業(yè)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)的高轉(zhuǎn)化，達(dá)成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，使得銷(xiāo)售能夠穩(wěn)定、有效的進(jìn)行，使企業(yè)以更低成本獲取更多精準(zhǔn)、有效的銷(xiāo)售線索，解決企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中獲客難、獲客成本高的痛點(diǎn)，從根本上維護(hù)企業(yè)的發(fā)展。

依借客套，能夠讓銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)新產(chǎn)品時(shí)，及時(shí)跟蹤客戶(hù)，記錄客戶(hù)問(wèn)題，管理人員通過(guò)銷(xiāo)售人員記錄信息，及時(shí)地組織跨部門(mén)溝通，幫助銷(xiāo)售人員迅速解決客戶(hù)問(wèn)題，從而可以進(jìn)一步推進(jìn)推銷(xiāo)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程，減少銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的流失，提高成單率。

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