采用標準的銷售流程后，會有怎樣的效果
對于大多數(shù)人來說，銷售并不是一個憑直覺做事，就能讓客戶付費的游戲。所以，如果企業(yè)在采用標準化的銷售流程后，將會獲得更多的益處。
如果您對銷售流程沒有一個清晰的認識，可以閱讀《銷售流程：企業(yè)為什么需要一個標準化的銷售流程》，或許能夠給您帶來啟發(fā)。
- 縮短銷售周期。在定義標準化的銷售流程時，能夠更明確地去思考，哪些銷售步驟能在銷售行為中起作用，哪些銷售步驟在銷售行為中不起作用。然后將起作用的銷售步驟篩選出來，重新組合出具有連鎖效應的銷售流程，讓銷售人員按照這個流程規(guī)范銷售行為，可以盡可能減少銷售人員的行為失誤，不再去做對促成銷售結果甚微的活動。
- 清晰的銷售目標規(guī)劃。銷售流程的每個步驟都有明確的銷售目標，一般情況下，只有在當前銷售步驟的銷售目標達成后，才能過渡到下一個銷售步驟。所以，銷售人員在按照銷售流程進行銷售活動時，會更明確每個銷售步驟的任務是什么，更了解當前任務需要完成到什么程度，才可以進行下一個銷售步驟。
- 不會妨礙優(yōu)秀銷售人員的創(chuàng)造力。明確的銷售流程，并不會阻礙優(yōu)秀銷售人員的才能。因為，銷售流程并不會干涉銷售工作的具體細節(jié)，例如潛在客戶的話術引導、目標客戶的轉化方式等等。在銷售流程的大前提下，任何銷售細節(jié)的具體工作，完全看銷售人員自由發(fā)揮。
- 避免在無意向的潛在客戶身上浪費大量時間。對于銷售人員來說，時間是珍貴的資源，如果銷售人員把時間浪費在無意向的潛在客戶身上，就會減少跟有價值的目標客戶溝通的時間。在采用銷售流程后，銷售人員能夠在各個銷售步驟對客戶進行評判，更容易識別出無意向的潛在客戶。
- 提高銷售行為可預測性。在設計銷售流程后，銷售人員能夠根據(jù)自己的銷售行為在銷售流程的位置，能夠對銷售結果進行預測。這是因為銷售流程是一組可重復的銷售步驟，它更可能給出一個一致性的答案。銷售管理人員也可以根據(jù)銷售人員在銷售流程的位置，大致猜出有多大可能性成交，也能夠對一個時間段內的團隊交易數(shù)額進行評估。
- 增加客戶粘性。銷售人員能夠及時跟進客戶，也是增加客戶黏性的一種方式。然而，大部分銷售人員卻十分容易忘記跟進客戶。采用銷售流程后，能夠及時提醒銷售人員進行客戶跟蹤，讓銷售人員與客戶維持一個良好的關系，從而達到增加客戶黏性的目的。
- 能幫助新入職的銷售人員快速渡過新手期。如果新入職的銷售人員缺少適當?shù)呐嘤柡统渥愕墓ぷ鹘?jīng)驗，那么他們可能要花費很多時間才能讓自己的工作步入正軌，在這期間，他們的業(yè)績可能并不好看。當企業(yè)制定銷售流程后，可以為新入職的銷售人員提供可執(zhí)行的銷售步驟，新入職的銷售人員在銷售流程地指導下，也能夠讓他們對自己的銷售行為和銷售目標有較清楚的認識，從而幫助新入職的銷售人員快速渡過新手期。
定義銷售流程，并讓你的銷售團隊使用它，可以幫助銷售人員做正確的事，知道哪些銷售行為可行，哪些不可行。在使用標準的銷售流程后，它也可以讓你的銷售團隊與客戶保持長期的客戶關系，提高客戶留存率，獲得更多的商業(yè)機會，從而帶來的是更多的銷售收入。客套CRM提供科學的工作流引擎，在制定標準的銷售流程后，它可以幫助您規(guī)范銷售人員的銷售行為。點擊申請免費試用，開始建立您的銷售流程吧。
