說到電話營銷根本還是需要精準的客戶信息
說到電話營銷,尤其是在日益激烈的家居建材行業(yè),太多的朋友應該多次碰壁,遭受無數(shù)次的冷遇,被客戶拒絕的悲傷,被客戶質(zhì)疑的痛苦,被客戶鄙視的痛苦,甚至被客戶虐待的痛苦。所有這些,每個人都經(jīng)常記得,估計心有揮之不去的恐懼,不吐不開心,甚至退縮的心。

但想法歸想法,在吐完之后,其實更重要的是我們有沒有好好反思,有沒有問過自己,為什么會受到如此的遭遇呢?
我們的真實情況也是這樣,總喜歡去找些客觀原因來撫慰自己受傷的小心臟,卻往往忘記追根溯源找找自身在這個事情中的緣由,于是總難平息心情,甚至還一棍子打死發(fā)出關(guān)于電話營銷的種種消極言論.
什么電話營銷總是被顧客拒絕、什么家居建材行業(yè)電話營銷沒法做啊、什么電話營銷做了也不見得有什么效果啊等等,諸如此類凡此種種,并且漸漸地就形成了“一遭被蛇咬十年怕井繩”的狀態(tài),但仔細分析真是這么回事嗎?我們?nèi)绻J真剖析從自身找原因的話,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠非你想象的那樣,那到底又是為何呢?
如果一切都有問題,首先要從源頭上找到。電話營銷要保證良好的效果,最重要的關(guān)鍵還是在源頭上。當然,這個地方所謂的源頭就是電話號碼的準確性。我們可以想象一個場景:如果一個人有一天莫名其妙地接到一個陌生的電話,大多數(shù)人會選擇不接電話,因為他們害怕被騷擾;另一部分心情好的人會接電話,但接通后發(fā)現(xiàn)是無目標銷售,破壞了自己的好心情,自然會有質(zhì)疑、蔑視甚至謾罵。
這樣,電話營銷的根本原因就必須有非常準確的電話號碼。對于家居建材行業(yè)來說,一定要計劃購買我們的產(chǎn)品或者過一段時間裝修(最好看裝修進度不超過6個月),這就是所謂的準確性。可以使用客套企業(yè)名錄搜索軟件,可以針對行業(yè)、地域進行分類篩選,找出意向客戶群體進行后續(xù)溝通成交。