母嬰產(chǎn)品的對(duì)象一般是有孩子的家庭，往往這類家庭對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求特別高，而且也信賴專業(yè)。母嬰店導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)需要多多學(xué)習(xí)奶粉方面的各種知識(shí)，方便為媽媽們解決各種問(wèn)題，而且讓自己更加專業(yè)能夠獲得顧客更多的信任。那母嬰店導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)在銷售奶粉時(shí)有哪些銷售技巧和銷售話術(shù)?

1、寶寶喝奶粉又吃母乳，會(huì)消化不良嗎?

如果寶寶身體健康，沒(méi)有任何疾病，就不會(huì)出現(xiàn)消化不良的問(wèn)題，如果寶寶出現(xiàn)消化不良，媽媽就要考慮是不是寶寶的胃腸道存在健康問(wèn)題或者寶寶對(duì)牛奶蛋白不耐受或過(guò)敏。

2、為什么奶粉奶香味不濃?

嬰幼兒配方奶粉并不是牛奶。是一種以脫脂牛奶為基質(zhì)的配方奶粉，在配方奶粉里想找到牛奶的奶味和香味只是成人的一種想當(dāng)然的“愿望”。 ?嬰幼兒配方奶粉是由不同的配料組合而成的，比如乳糖，乳清蛋白，植物脂肪，脫鹽乳清粉，維生素，礦物質(zhì)等。

寶寶最好的食物是母乳，因?yàn)椴豢赡荛L(zhǎng)時(shí)間母乳喂養(yǎng)，所以才開(kāi)發(fā)配方奶粉。配方都是根據(jù)不同時(shí)期的母乳和孩子不同的成長(zhǎng)時(shí)間段來(lái)研發(fā)的。需要注意的是：母乳本身在母乳喂養(yǎng)的不同階段都是不同的，總是以“滿足孩子的需要”為前提。

3、為什么長(zhǎng)期奶粉喂養(yǎng)的寶寶容易上火?

1、尿少尿黃：未及時(shí)補(bǔ)充水分;天熱環(huán)境溫度高、出汗多，發(fā)熱。

2、睡眠不安：饑餓;頻繁喂食;消化不良;口渴無(wú)規(guī)律睡眠;便秘疾病;佝僂病。

3、眼屎多：衛(wèi)生差;結(jié)膜炎，環(huán)境溫度過(guò)高;鼻淚管有堵塞。

4、大便干燥便秘：未及時(shí)補(bǔ)充水分，食量太少;月齡太小;補(bǔ)鈣。

5、食欲不振：未及時(shí)補(bǔ)充水分;消化不良，喂養(yǎng)不當(dāng);食量過(guò)多，睡不好;便秘;過(guò)于吵鬧;感冒。

【注意】正常的孩子，2～3個(gè)月大時(shí)，早上醒來(lái)眼睛上可能會(huì)有些眼屎，這是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期眼睫毛容易向內(nèi)生長(zhǎng)，眼球受到摩擦刺激就產(chǎn)生了眼屎。一般1歲左右，睫毛自然會(huì)向外生長(zhǎng)，眼屎便漸漸少了，所以用不著治療，可以用溫毛巾擦干凈，也可以用棉簽沾2%硼酸溶液，從內(nèi)眼角向外眼角輕輕擦拭干凈。

4、大寶寶能喝比他年齡階段小的奶粉嗎?

可以，階段越小的配方奶粉，所含的營(yíng)養(yǎng)元素越全面，越均衡，也更容易消化，所以大寶寶可以吃小寶寶的配方奶粉，反過(guò)來(lái)，小寶寶卻不能吃大寶寶的奶粉，年齡小的寶寶對(duì)高一階段的配方奶中的大元素顆粒接受能力比較差，容易出現(xiàn)腹瀉或消化不良等癥狀，尤其是新生兒階段的寶寶，配方奶的選擇必須符合他的年齡階段，不要超前。

當(dāng)然，如果沒(méi)有特殊情況，還是應(yīng)該選擇適合寶寶年齡階段的配方奶粉。