電話銷售如何獲取精準(zhǔn)客戶名單
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。做電話銷售最重要的就是客戶資源,但是不是隨便打電話就算是一個(gè)客戶資源了,電話銷售人員經(jīng)常被掛因?yàn)椴⒉皇蔷珳?zhǔn)的在進(jìn)行電話溝通,對方可能是完全沒有需求的,掛斷率自然就高。所以為了更好的成交,我們就要去找精準(zhǔn)的客戶資源。電話銷售人員那怎么找到精準(zhǔn)的客戶電話名單呢?

獲取精準(zhǔn)客戶電話名單方式一:線上廣告推廣
現(xiàn)在的廣告形式是非常多的,可以投放在日常使用非常多的APP上面,點(diǎn)擊這些廣告了解的,基本上就都是有實(shí)際需求的用戶了,畢竟除了手滑之外,沒有興趣的根本就不會點(diǎn)開廣告。
當(dāng)然要注意進(jìn)行線上廣告推廣獲客的話,廣告的內(nèi)容以及形式需要注意,這一種方式就適合已經(jīng)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的公司,當(dāng)然有些廣告投放代理平臺也會提供廣告設(shè)計(jì)等服務(wù)。
注意:付費(fèi)推廣獲客這種方式的成本偏高,對于中小企業(yè)來說,很可能你推廣的獲客成本都覆蓋不了你的投入。
獲取精準(zhǔn)客戶電話名單方式二:公司提供的資源
不少電銷人員所使用的,都是公司提供的客戶資源。這些資源應(yīng)該都是比較精準(zhǔn)的,因?yàn)橐话銇碚f都是已經(jīng)有過成交,或者有意向的客戶。對于這樣的資源,一定要好好的把握才行。
當(dāng)然只有這些還不夠,我們還需要注意一些其他的問題,比如撥號過多導(dǎo)致封號,號碼被用戶投訴等。
獲取精準(zhǔn)客戶電話名單方式三:大數(shù)據(jù)獲客軟件
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對于大數(shù)據(jù)應(yīng)該都不會陌生。不論是我們在瀏覽一些信息的時(shí)候,平臺的自助推薦,還是一些其他,都是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)手段。我們在獲客的時(shí)候,自然也就可以利用大數(shù)據(jù)這一先進(jìn)技術(shù)了。
當(dāng)然說起大數(shù)據(jù)就不得不說到一些采集軟件,關(guān)于這樣的軟件網(wǎng)上也有很多,比如客套企業(yè)名錄搜索軟件,匯聚了全國的企業(yè)數(shù)據(jù),通過設(shè)置數(shù)據(jù)維度就能批量篩選出精準(zhǔn)目標(biāo)企業(yè)名單,包含工商信息、有效聯(lián)系方式、公司地址、郵箱等等,通過這些信息銷售就能夠分析客戶的潛在需求,提前準(zhǔn)備好話術(shù),對于成單轉(zhuǎn)化是非常用幫助的。
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