開發(fā)客戶的技能，是一個銷售人員最為重要也最為基本的技能之一，也是最基礎的技能。

銷售人員如何開發(fā)客戶，如何保證客戶開發(fā)的成功，如何規(guī)避客戶開發(fā)過程中的誤區(qū)，如何避免開發(fā)客戶的低效或無效，始終是每個銷售人員需要認真思考的問題。

銷售人員想要成功開發(fā)客戶，需要做精心的準備，做細致的計劃;需要銷售人員對產(chǎn)品知識做深入的了解;需要銷售人員對客戶的需求心理做精準的捕捉;需要銷售人員認真思考客戶在何種情形下會選擇自己所銷售的產(chǎn)品;需要銷售人員能夠站在客戶角度，站在客戶需求角度，來面對自己所銷售的產(chǎn)品;當然也需要銷售人員具有出色的表達溝通能力，傾聽能力等等。

開發(fā)客戶能力，對銷售人員的重要性怎么說都是不過分的。

銷售人員是不是真的有能耐，就看他是不是能夠成功開發(fā)客戶，成功開發(fā)大客戶，成功開發(fā)數(shù)量眾多的大客戶。銷售員如何進行客戶開發(fā)?

一、善于運用人脈關系來開發(fā)

銷售一定要將眼光放長遠，除了當前圈子，也要接觸更多的圈子來開拓視野，一旦認識了更多的人，就會接收到更多的想法，進而產(chǎn)生更多的機會。

二、電話銷售方式開發(fā)

很多企業(yè)通過電銷的方式來開發(fā)客戶，比起直接上門陌拜可以節(jié)省不少成本。但是電話銷售需要注意切勿一通電話過后就放棄，有很多意向客戶是在5通電話以后確定的，且在通話時要爭取更多的獨白時間，激發(fā)客戶的興趣。

電話銷售的名單可以通過大數(shù)據(jù)獲客軟件進行獲取，例如客套企業(yè)名錄搜索軟件?？吞谆谂老x技術(shù)，挖掘了各行各業(yè)的企業(yè)在全網(wǎng)公開的所有信息，并且篩選維度多可以精準匹配目標客戶，而且成本比較低，不管是對于中小型企業(yè)還是大型企業(yè)都能幫助企業(yè)提高獲客效率，增加營收。