對于電話銷售員來說想要更好的業(yè)績最核心的一定是盡可能多的獲取更多潛在客戶的信息，尤其是聯(lián)系方式。電話銷售技巧第一步就是要擁有一個高質(zhì)量的企業(yè)名錄。具體來說，就是要選用2021年新版的企業(yè)名錄，如果使用舊的企業(yè)名錄打電話，大概率會遇到你打錯了或者是某人已經(jīng)離職了之類的回復。那么電話銷售從哪里可以獲取最新的企業(yè)名錄開拓客戶渠道呢?

最新企業(yè)名錄獲取方法

推薦使用互聯(lián)網(wǎng)市場上新興的大數(shù)據(jù)采集軟件。例如客套企業(yè)名錄搜索軟件。充分利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，為電銷公司獲取電話和名單提供了更加便捷高效的方式。

以客套為例，它擁有非常豐富的數(shù)據(jù)庫信息和科學的分析方式，涵蓋了全國和全網(wǎng)90%左右的數(shù)據(jù)資源，且每天不斷更新。挖掘了各行各業(yè)的企業(yè)在全網(wǎng)公開的所有信息，并且篩選維度多可以精準匹配目標客戶，而且成本比較低，不管是對于中小型企業(yè)還是大型企業(yè)都能幫助企業(yè)提高獲客效率，對于電話銷售員來講也是非常不錯的工具。

例如電話銷售員所在公司服務是代理記賬，那么它的客戶群體就是小微企業(yè)或者是最新注冊的企業(yè)，因為這一類企業(yè)是需要代理記賬服務的。因此可以從客套內(nèi)篩選小微企業(yè)標簽或者是點擊注冊時間為近一個月或者近半年，都可以篩選出大量的企業(yè)，非常方便銷售人員使用。

電銷人員與客戶溝通技巧

電話銷售人員獲取了企業(yè)聯(lián)系方式之后，需要跟客戶溝通，每天通過撥打大量的電話出去，可以對當天溝通過的客戶進行分類。有成交意向的分一類，沒有成交意向的分一類。

通常情況下，我們會遇到這么幾種需要二次跟進的客戶：

沒有聽完介紹，手頭有事情忙，要換時間再打電話的客戶。

聽完介紹，沒有明確表明意向，只是說考慮考慮的客戶。

聽完介紹，對產(chǎn)品有興趣，同意約見，但是時間不確定的客戶。

聽完介紹，明確表示沒有消費計劃，但是愿意隨時見面聊聊的客戶。

在前面這四種客戶中，有三個很重要的因素來對客戶進行劃分，分別是“聽完介紹”、“明確意向”和“同意約見”這三個因素，它們也剛好代表了不同階段客戶的重要程度，越是能進行到后面的階段，而且還可以繼續(xù)跟進的客戶，就越顯得重要。

電話銷售需要銷售員有良好的溝通技巧、清晰的表達能力和專業(yè)的產(chǎn)品知識。在大數(shù)據(jù)企業(yè)名錄軟件的幫助下，電話銷售肯定可以獲得更好的業(yè)績。

以上就是“電話銷售第一步 找到高質(zhì)量的企業(yè)名錄”的全部內(nèi)容，想要體驗客套，可立即注冊免費試用。