隨著營(yíng)銷手段的不斷豐富，小禮品成了獲客的一種有效營(yíng)銷方法，無論是線上還是線下，贈(zèng)送小禮品確實(shí)可以帶來不少新客戶，不過對(duì)于越來越挑剔的消費(fèi)者，對(duì)活動(dòng)小禮品的要求越來越高，營(yíng)銷活動(dòng)禮品的選擇和設(shè)置，都是有門道技巧的。禮品設(shè)置帶來的營(yíng)銷活動(dòng)在獲客+轉(zhuǎn)化+會(huì)員管理方面效果完全不一樣。今天分享一下活動(dòng)禮品設(shè)計(jì)都5項(xiàng)原則。

一、優(yōu)先使用自家店鋪產(chǎn)品當(dāng)禮品

在獲客營(yíng)銷小禮品的選擇上，你要優(yōu)先使用自家店鋪銷售的產(chǎn)品，其次使用其他購(gòu)買禮品的產(chǎn)品。自家店鋪銷售的產(chǎn)品，可以是免費(fèi)贈(zèng)送的小禮品或服務(wù)，或者店鋪銷售的組合套餐，只有自家的活動(dòng)禮品，才能以店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)有效吸引用戶到店并獲得一定轉(zhuǎn)化。

二、活動(dòng)禮品不能虛高原價(jià)

電商平臺(tái)常見的促銷活動(dòng)經(jīng)常性在活動(dòng)前夕標(biāo)高產(chǎn)品的原價(jià)，再以促銷的方式吸引新客戶。這種方式在營(yíng)銷活動(dòng)種非常常見，但是，客套CRM并不建議實(shí)體店鋪這么做。

如果線上營(yíng)銷活動(dòng)的原價(jià)虛高，幾次營(yíng)銷活動(dòng)之后，無論是老客戶還是新客戶就會(huì)覺得活動(dòng)沒有吸引力，不僅影響活動(dòng)的整體效果，還將店鋪整體形象和未來營(yíng)銷活動(dòng)的效果。

三、優(yōu)先設(shè)置體驗(yàn)免費(fèi)服務(wù)

由于營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)目的是獲客，而獲客就是獲得新用戶，新用戶對(duì)于了解一家店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)需要一個(gè)過程，獲客最有效的方法是先提供免費(fèi)的服務(wù)，先體驗(yàn)了解再付費(fèi)。

四、活動(dòng)禮品要具備實(shí)用性和通用性

營(yíng)銷活動(dòng)禮品的設(shè)置必須要符合大部分客戶的喜好需求，需要使用比較實(shí)用性和通用性的禮品，千萬(wàn)別設(shè)置一些店鋪銷量低的產(chǎn)品，可以選擇一些通用類的產(chǎn)品，甚至是當(dāng)下流行的爆款產(chǎn)品。

五、活動(dòng)禮品質(zhì)量要優(yōu)

消費(fèi)者是從你的手上拿到的禮品或者低價(jià)活動(dòng)套餐，也代表著你店鋪的形象，代表著線上營(yíng)銷活動(dòng)的誠(chéng)意。試想看看，線上活動(dòng)的目的是把用戶從網(wǎng)絡(luò)引到店鋪，既然已經(jīng)花了一定成本做這個(gè)事情，就一定要做好，如果客戶到店后，對(duì)店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品不是很認(rèn)可，就將失去轉(zhuǎn)化用戶的機(jī)會(huì)。

總之，不同行業(yè)的商家，在選擇活動(dòng)禮品方面?zhèn)戎攸c(diǎn)也是完全不同的，不同的獎(jiǎng)品，最終達(dá)成的營(yíng)銷效果肯定是不同的?？吞證RM建議具體情況需要針對(duì)商家以及商家營(yíng)銷活動(dòng)目的來分析。