隨著云計算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，企業(yè)級市場也迅速擴張，SaaS企業(yè)更是遍地開花。然，SaaS創(chuàng)業(yè)并非易事，創(chuàng)業(yè)者需步步為營，仔細規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略地圖，才不至于迷失方向。也正是這樣一份戰(zhàn)略地圖，才能讓SaaS企業(yè)的投資者信服，他們的錢、資源、時間不會打了水漂。那么，對于SaaS創(chuàng)業(yè)的生存階段，應(yīng)該有哪些重要任務(wù)？

產(chǎn)品創(chuàng)意

產(chǎn)品創(chuàng)意即一個想法的誕生，創(chuàng)始人在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，并通過新興的技術(shù)手段提出相應(yīng)的解決方案。例如國內(nèi)大部分企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，由于缺乏企業(yè)信息化的意識，忽視了對客戶關(guān)系的管理，從而導致大量客戶流失，所以各行業(yè)的CRM應(yīng)運而生。

在《精益創(chuàng)業(yè)》中有一個MVP理論，M代表著最小、V代表著有價值可行化、P代表著產(chǎn)品，即最小可行化產(chǎn)品。而產(chǎn)品創(chuàng)意階段的首要任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，并提出合理的解決方案，這個解決方案便是最小可行化產(chǎn)品，早期的產(chǎn)品雛形。

這個早期的雛形產(chǎn)品，也許并不完善，可能是幾張PPT，也可能是一個只有UI界面的H5。但是，它卻能夠把解決方案的價值講清楚，并從客戶那里得到反饋。創(chuàng)始人也同樣可以憑借這個雛形產(chǎn)品獲得融資。

市場產(chǎn)品契合點

尋找市場產(chǎn)品契合點，就是將雛形產(chǎn)品進行細化、完善。如果說產(chǎn)品創(chuàng)意解決地是大方向的問題，那么這一階段，就需要切入更加細分的領(lǐng)域，更好的去解決企業(yè)的痛點，形成自身的核心競爭力。

例如，有的SaaS產(chǎn)品，主打獲客，將企業(yè)信息按行業(yè)分類，同時一個企業(yè)內(nèi)，在職人員的電話又按照部門區(qū)分，方便用戶有針對性地進行聯(lián)系；有的SaaS產(chǎn)品，主打客戶留存，通過科學的工作流引擎，引導銷售行為，預(yù)防客戶流失。

如何確認找到了市場產(chǎn)品契合點？你的客戶能從產(chǎn)品感受到明顯的變化，在客戶使用產(chǎn)品時，能感受到提高了工作效率，或?qū)緲I(yè)績有幫助，所以會一直使用你的產(chǎn)品，并在使用過程中進行分享。進而，你會發(fā)現(xiàn)，自己的產(chǎn)品會逐漸有較高的月留存率；在同等獲客成本下，由于聲譽的傳播，新用戶增長也會越來越多。

如果能實現(xiàn)上述場景，才能證明你的解決方案是真正合理并能實現(xiàn)盈利的，而不是存在于創(chuàng)業(yè)者虛幻的想象當中。當然，想要做到也不可能發(fā)生在一夜之間。

市場占領(lǐng)與規(guī)模化增長

在產(chǎn)品具有核心競爭力的前提下，市場占領(lǐng)往往是銷售打法的探索。銷售人員是否真的了解解決方案的優(yōu)勢？是否真正了解客戶的痛點？如何推銷才能更好地賣出產(chǎn)品？成功探索出銷售打法，并對銷售打法進行復(fù)制，不僅僅是企業(yè)銷售團隊的擴張，還是市場規(guī)?；脑鲩L。

SaaS教父Jason Lemkin曾經(jīng)提出過這樣一個有趣的觀點：“從0到 100 萬收入，難如登天，從 100 萬到 1000 萬，似乎不太可能，但從1000 萬到 1 億美金，卻是輕而易舉?！?/p>

由此可見，SaaS企業(yè)初期，尋找客戶很困難，在客戶基數(shù)較小的時候，SaaS企業(yè)想要實現(xiàn)盈利，也比較困難。但是，一旦形成規(guī)模，指數(shù)化的收入增長速度，SaaS企業(yè)盈利便輕而易舉了。所以，從尋找市場產(chǎn)品契合點到實現(xiàn)盈利，是持久馬拉松，而不是百米沖刺。

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