受行業(yè)影響以及公司運營成本的影響，公司會對產(chǎn)品進行價格調(diào)整，那么產(chǎn)品漲價的話要怎么跟客戶去溝通客戶不會反感，下面分享下幾個跟客戶溝通漲價的銷售技巧。

1. 直接向客戶宣布漲價

如果客戶突然發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品漲價了，這對客戶是不公平的。如果發(fā)?漲價，請確保通過電話告知你的全部客戶知曉這?變化。

2. 不要道歉

你完全有權利偶爾把價格提??次。保持你的信的事實性，沒有必要讓你的電話聽起來都是抱歉的感覺。

3. 提前讓客戶知道

你應該為客戶提供充?的時間來接受漲價。因為他們可能需要重新評估預算或考慮其他選擇，所以你應該讓他們盡快了解情況。你還應該提醒或?勵他們在漲價?效之前，對產(chǎn)品進??次或多次購買。

4. 有話直說，不要拐彎抹?

告訴對?你打電話只是為了告知?件事：漲價。

最好的辦法就是快速進?正題，告訴他們價格將上漲多少，之后的價格是多少，以及這?切何時?效。

5. 通過價值說明理由

?論你做什么，還是會有?些客戶會選擇四處尋找更便宜的產(chǎn)品或服務。

但你可以提醒他們你提供的價值，對于長期客戶來說，提醒他們你已經(jīng)積累了多年的業(yè)務知識，可以快速地提供他們想要的東西，如果??個更便宜的競爭對?來取代你，可能會對他們產(chǎn)?反作?。新的提供商可能需要?個?或?年的時間，才能對客戶的業(yè)務有?夠的了解，才能提供像你這樣的服務質量。

6. 解釋提價背后的原因

客戶可能會感到困惑，為什么要漲價，所以你應該強調(diào)產(chǎn)品質量的重要性。

通常情況下，產(chǎn)品漲價是為了配合更?的運營成本、??成本或原材料價格的上漲。為了保證同樣的?質量?平，有時你不得不提?價格，提醒他們更?的價格意味著更好的質量。向客戶說明這?點，也表明你愿意透明化。

7. 在向客戶宣布漲價之前確保整個公司都知道漲價的消息

如果沒有讓?線員?知道漲價，?不??向客戶收取了產(chǎn)品的原價，那將會很尷尬。即使讓所有員?都知道了這?情況，他們也應該在成本差異、理由和物流??完全?致。