當(dāng)客戶說考慮好了之后跟你聯(lián)系,該怎么辦
怎樣提升銷售技巧?銷售員花費(fèi)很大精力把產(chǎn)品介紹給客戶后,有時(shí)客戶會說:“知道了,我考慮一下?!被蚴牵骸拔铱紤]過后再和您聯(lián)系,請您等我的消息!”

客戶說要好好想一想,什么意思?有沒有說他真的有買的打算,只是沒考慮到現(xiàn)在買?假如我們這么想,而且真希望客戶考慮過后再來購買,那就是上了客戶的當(dāng)。事實(shí)上,“我考慮考慮”是一種表示拒絕,這意味著“我并不想買您的產(chǎn)品,請您快點(diǎn)離開”。因此,銷售人員要能傾聽客戶的言外之意,下次再聽到客戶這么說時(shí),千萬不要真的留時(shí)間讓客戶考慮。
正確的做法應(yīng)該是迎著這種拒絕頑強(qiáng)地走下去,抓住“我考慮考慮”這句話,見招拆招,采取一些適當(dāng)?shù)脑捫g(shù),努力達(dá)到商談的成功。比如:
”李總,大概是我沒有講清楚,你現(xiàn)在還不能決定買東西。所以,為了幫您考慮,請讓我再詳細(xì)地說明一下這些問題,我想這對您了解我們產(chǎn)品有很大的影響。”
“王經(jīng)理,聽你說想想我的產(chǎn)品,真好,如果你對我們的產(chǎn)品一點(diǎn)也不感興趣,你怎麼愿意花時(shí)間考慮?然而,你到底想要考慮什么呢?你可以告訴我,看能否幫你搞定?還是說,你對自己的判斷還有一點(diǎn)疑問?那我?guī)湍惴治鲆幌?,以便于確認(rèn)?!?/p>
“陳女士,與其以后再考慮,不如請您現(xiàn)在就考慮清楚作出決定。既然您那么忙,我想您以后也不會有時(shí)間考慮這個(gè)問題?!?/p>
銷售人員可以向客戶說明由于延遲購買會帶來的損失,因此讓客戶迅速做出決定。銷售人員可禮貌大膽地詢問對方考慮的內(nèi)容及原因,以了解更多客戶信息。