銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的命脈，好的銷售團(tuán)隊(duì)可以讓企業(yè)快速營收、快速發(fā)展，差的銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展緩慢又滯后。銷售團(tuán)隊(duì)責(zé)任重、壓力大，銷售團(tuán)隊(duì)的頭兒極為重要，好的頭兒可以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。那么怎么管理好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)？銷售的頭兒需要具備哪些素質(zhì)？

一、業(yè)務(wù)實(shí)力夠硬

銷售和其他的職業(yè)不同，對學(xué)歷等條件不是很看重，最能讓銷售人員認(rèn)可的管理者就是夠強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)力。銷售團(tuán)隊(duì)的頭兒要么有驚人的銷售業(yè)績做背書，要么有老練的銷售技巧，可以幫助和指導(dǎo)銷售快速贏單。銷售人員得到了頭兒的指點(diǎn)，自然就會(huì)服從和認(rèn)可。

二、罩著你的團(tuán)隊(duì)

銷售其實(shí)是很容易形成團(tuán)隊(duì)氛圍的，銷售一般很講義氣，只要身為領(lǐng)導(dǎo)的你，不搶功、不甩鍋， 銷售就會(huì)認(rèn)為這個(gè)頭兒可以。身為領(lǐng)導(dǎo)，你和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗綁定，團(tuán)隊(duì)成你就成，團(tuán)隊(duì)敗你自然也逃不過。比如，手下銷售拿到一個(gè)大單，作為頭兒，你應(yīng)該大力向上向下表揚(yáng)，不要怕業(yè)績太好的銷售搶了你的風(fēng)頭。又比如，銷售業(yè)績沒有完成，你被公司點(diǎn)名了，你回去就把團(tuán)隊(duì)的人罵一頓。業(yè)績沒有完成是要追責(zé)，但是不能只追責(zé)，還有分析為什么沒完成，還有思考怎么才能完成。

三、有競爭力的薪資結(jié)構(gòu)

一般銷售的薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成，部分企業(yè)會(huì)給銷售很低的底薪，然后拿銷售主要靠提成來說事兒，作為銷售的頭兒，一定要撥正企業(yè)的這種偏見。一般的行政、出納工資可能是月薪4000元，你給銷售2000元，憑什么，除非這個(gè)提成很好拿，如果銷售拼老命月薪也就4000元，那落差太大。銷售的底薪可以低一些，但是不能低的離譜。用這么低的底薪你招不到銷售實(shí)力強(qiáng)大的人，那么你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績也必將好不了。所以，為銷售人員申請合理的薪資結(jié)構(gòu)，讓他們認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)值得來，值得努力。

四、用數(shù)據(jù)說話，賞罰分明

銷售經(jīng)常被定義為不好量化的工作，除了回款。但是回款往往是通過一個(gè)個(gè)量化的指標(biāo)才能催動(dòng)。在銷售管理中，頭兒一定要制定合理的數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如客戶拜訪數(shù)、新客戶開發(fā)數(shù)、意向客戶轉(zhuǎn)化數(shù)等等，這些指標(biāo)都是和成交息息相關(guān)的，頭兒在盯銷售的日常行為的時(shí)候紀(jì)要圍繞這些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)合格了，成交和回款自然也有希望。銷售行為數(shù)據(jù)難以量化還和統(tǒng)計(jì)不便有關(guān)，所以作為頭兒一定要記得選擇客戶管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)，幫你管理銷售、管理客戶，幫你分析各類銷售數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)其中的問題，客套智能CRM系統(tǒng)就是不錯(cuò)的選擇。