銷售員快速打動(dòng)客戶的方法
銷售人員經(jīng)常會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題:如何快速打動(dòng)客戶?在與客戶溝通的過(guò)程中,誰(shuí)能夠快速打動(dòng)客戶,誰(shuí)就能夠獲取更大的市場(chǎng)先機(jī),但是作為一個(gè)意向很久的客戶,如何才能夠說(shuō)服他來(lái)和自己合作呢?

快速打動(dòng)客戶的幾個(gè)方法
1、互惠互利
指的是要是人家給了我們什么好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。只有平等的交易,才能夠客戶感覺到你的真誠(chéng),也不至于在合作的時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∈露锝镉?jì)較,只有互相有利,才能夠打動(dòng)客戶。
2、履行承諾
承諾和一致就是一種要與我們過(guò)去的言行保持一致。既然答應(yīng)客戶的承諾,就一定要遵守自己的諾言,幫助客戶實(shí)現(xiàn),如果自己實(shí)在辦不到就不要隨口答應(yīng)客戶,這樣會(huì)造成不好的印象。
3、提高自身專業(yè)度
在和客戶談判的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)聽到很多客戶,讓銷售人員給自己推薦產(chǎn)品,如果你不能以專業(yè)的姿態(tài)去向他們推薦,那么就會(huì)降低客戶對(duì)你的信任。
4、樹立權(quán)威產(chǎn)品形象
一種權(quán)威的產(chǎn)品形象,會(huì)讓客戶肅然起敬,這樣在銷售談判的過(guò)程中也能夠輕而易舉地拿下訂單,當(dāng)然前期也需要做大量的宣傳工作。
5、投其所好
只有摸清客戶的底細(xì)和需求,投其所好的講述他們想要聽到的點(diǎn),然后將客戶帶入到你的產(chǎn)品銷售當(dāng)中,自然成交就會(huì)更加順其自然。
6、價(jià)格誘惑
稀缺原理是指讓我們意識(shí)到可能會(huì)失去某種東西時(shí),害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西對(duì)人們的激勵(lì)作用更大,更能使說(shuō)服我們。價(jià)格誘惑也不是說(shuō)直接給客戶打折或者優(yōu)惠、而是在談判的過(guò)程中一定要體現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的折扣是很難的,你是費(fèi)了很大的力氣才弄到的,讓他以為占了便宜,成交自然是快的。